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日照网站制作对企业电子商务目的分析

时间:2013-08-16 09:55 作者:日照网站建设

1、加强了对目标对象的售前服务,提升了企业的服务品质
“品质就是硬道理”。企业可以通过因特网,对目标客户进行在线产品信息查询、技术支持等服务,为客户提供一个便于查询的服务系统,并且可以把常见的客户反馈信息发布到网上,供更多的客户查阅,通过不断地为客户进行网上的在线咨询、技术支持等方式,达到渐渐提升企业服务品质的目的。网上信息可供不同需求的用户24小时查询,而且通过电子邮件的形式大大摆脱了传统业务活动过程中的诸多不便,从而改善了对客户的各方面服务。
 
2、进行行业信息收集及日常电子邮件传输,促进了信息的交流
Internet在行业信息收集方面是任何媒体都无法比拟的。借助互联网的强大优势,企业可在网上随时随地查找自己所要获得的行业宏观信息、同行竞争对手的发展及产品信息,还可在企业网站上建立自己的专门栏目,收集用户的反馈信息,在较短时间内获得最新、最全的信息。在与客户的交流中,企业可充分利用E-mail的费用低(其通讯费用只有传统通讯方式的1/5至1/20)、速度快、一信多发等优点来促进信息交流。更为重要的是,企业还可以很方便地对信件进行二次编辑,避免了文件的重复输人。
 
3、通过Internet寻求合资,合作伙伴
企业在寻求合资、合作伙伴中,可利用自身的网上形象以及在相关知名的BBS上发布信息,以求目标对象获得自己的信息,同时还可主动在Internet上寻找目标对象。利用Internet寻求商贸合资、合作伙伴具有很大的优越性,还可有效减少寻求目标对象的盲目性。因为企业可以在网上详细查看对方的简介、产品介绍等情况之后,再进行下一步的实施考察和技术交流活动,从而大大减少不必要的费用支出,做到有的放矢。
 
4、利用企业网页,宣传企业自身
   
在企业网站上,企业可向外提供企业的文化、概况、产品、服务品质以及新闻等多方面信息。发布在网站上的产品信息可以制作得较为详尽,包括各种性能参数、使用说明等;而利用图文声像并茂的网页形象宣传企业,有利于企业更科学地进行市场开拓。
 
5、推广产品品牌,提高产品知名度
企业在通过网页对自身进行宣传的同时,更扩大了对其产品的宣传范围,其网页上的产品信息能够更加快捷地传达给世界各地的目标客户群。尚未建立网站的企业,其产品销售渠道受到了很大的限制,而在建立网站后,它们获得了更大的客户群体,这为它们的产品走向国际打下了坚实的基础,从而不断地提高了产品的品牌形象。
 
6、利用电子商务降低企业的销售成本及原材料采购成本,提高产品竞争力
在电子商务模式下,企业的商业机会会得到有效扩大,他们可通过专业网站建设公司提供的网上策划,将信息传递给需求群体,利用电子商务通过Internet与客户建立方便快捷的联络方式,随时随地进行业务洽谈,大幅度减少了人员出差的时间和费用,降低了通信、传真、邮寄费用,并省去了许多中间环节,提高了产品直销率,降低了经营成本。另外,企业还可以在自己网页的BBS公告牌上发布商品需求信息的同时,主动在网上查询所需原材料及配件相关生产厂家的信息,并与其直接联系采购,从而有效降低了采购成本。



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